ИТОГИ РАБОТЫ ЗА 2017 ГОД
Для нашей организации 2017 год стал годом становления, главными событиями которого стали включение нас в реестр поставщиков социальных услуг Республики Коми и получение государственной поддержки для оказания социальных услуг на дому жителям Корткеросского и Усть-Куломского районов Республики Коми. По итогам года можно сделать вывод - мы выполнили все показатели Соглашения о предоставлении государственной субсидии, а именно социальное обслуживание было предоставлено 669 получателям, предоставлено более 90 тыс. социальных услуг.
Выполнение такого большого объема работы обеспечили 86 социальных работников, находящихся в штате организации. В целях повышения качества обслуживания наши соцработники проходят обучение по оказанию первой доврачебной помощи, соблюдению правил пожарной безопасности в быту, профилактике мошенничества в отношение получателей услуг. Для информирования наших клиентов о видах мошенничества мы приступили к реализации "Школы безопасности на дому", в рамках которой социальные работники проводят с получателями разъяснительную работу с вручением информационных брошюр. В ноябре 2017 года в рамках мероприятий по контролю качества предоставления услуг было проведено анкетирование получателей услуг, которое показало высокую степень удовлетворенности граждан качеством оказания услуг и информированностью о законодательстве в сфере социального обслуживания. Также мы запустили свой сайт, на котором можно найти всю информацию по вопросам социального обслуживания на дому или обратиться через интернет-приемную с вопросом к нашим специалистам.